2020-12-06 #123 相手に不安を与える 相手の背景を読む。 たとえ自分疲れていたとしても、目の前にいる人への配慮、想像力を欠かしちゃいけない。 相手に不安を極力与えないように努めること。 特に仕事において、お客様への配慮を欠かさないこと。‘